назад

Обязательные документы

Документы, необходимые для поселения/лечения.


При заезде необходимо иметь:


Взрослым:

  •  паспорт
  •  санаторно-курортную карту (для получения мед процедур)
  •  полис ОМС
  •  справку или отметку о санэпидокружении, выданную медицинской организацией не позднее, чем за 3 дня до отъезда

Детям от 4-х лет:

  •  свидетельство о рождении/паспорт
  •  полис ОМС
  •  санаторно-курортную карту (для получения мед процедур)
  •  сведения о прививках (при наличии)
  •  справку о санэпидокружении, выданную медицинской организацией не позднее, чем за 3 дня до отъезда

Детям до 4-х лет:

  •  свидетельство о рождении
  •  полис ОМС
  •  сведения о прививках (при наличии)
  •  справку о санэпидокружении, выданную медицинской организацией не позднее, чем за 3 дня до отъезда

 

В пакет документов, выдаваемый гостю по факту оказания услуг (в день выезда) входят:

  • Договор на оказание услуг
  • Акт оказанных услуг
  • Заверенная мед лицензия
  • Отрывной талон к путевке
  • Документ об оплате (кассовый чек и счет, выдаваемый на Ресепшн ЛОК «Витязь» и/или платежное поручение с отметкой банка о предоплате (оплате).

Внимание!

Для готовности документов к моменту выезда необходимо оплатить остаток суммы и обратиться в Службы размещения в течение 2-3 дней после заезда, для подготовки и подписания документов.

 

При необходимости предоставления дополнительных документов также необходимо сообщить специалистам Отдела.

 

Что необходимо для осуществления возврата денежных средств, условия отмены бронирования без штрафных санкций?

Возврат оплаченных денежных средств в размере 100 % осуществляется при сообщении о снятии брони не позднее чем за 14 дней до запланированного заезда. При снятии брони за срок менее чем 14 дней до заезда взимается оплата в размере 1 суток стоимости путевки.

Предоплата возвращается в полном объеме в случае форс-мажорных обстоятельств.

Для возврата денежных средств требуется направить в адрес ООО «ЛОК «Витязь» оригинал заявления на возврат и сопутствующей документации. Подробнее о процедуре возврата Вы можете уточнить в Отделе документационного обеспечения Службы размещения (на Ресепшн).

 

Заказать звонок

*Нажимаю кнопку, даю согласие на обработку своих персональных данных
Спасибо! Ваши данные отправлены.