Обязательные документы Курортная деревня
Внимание! Важная информация.
Документы, необходимые для оформления предварительного договора на оказание реабилитационно-восстановительных/ гостиничных услуг.
Порядок оформления предварительного договора, если у Вас забронирован номер и внесена предоплата:
1. Заполнить заявление на оформление договора и согласие на обработку персональных данных.
скачать: заявление на оформление договора
скачать: согласие на обработку персональных данных
2. Отправить заполненные бланки на электронную почту одному из специалистов:
Евгения Валерьевна Бедарева - e.v.bedareva@lokvityaz.ru, kd@lokvityaz.ru тел: 8-86133-26-070, : 8-86133-26-006 (пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00)
3. В течение трех рабочих дней будет подготовлен и направлен предварительный договор на Ваш электронный адрес.
При заезде необходимо иметь:
При заезде в санаторий лицам в возрасте от 18 лет необходимо иметь следующий пакет документов:
- оригинал документа, удостоверяющего личность;
- страховой полис ОМС;
- санаторно-курортная карта (если планируется лечение).
Для детей от 4 до 18 лет необходимы следующие документы:
- оригинал свидетельства о рождении (паспорта);
- справка об отсутствии контакта с инфекционными больными в течение предшествующих 14-ти дней, выданную медицинской организацией не ранее, чем за 3 дня до начала поездки;
- санаторно-курортная карта (если планируется лечение ребенка);
- прививочный сертификат (при наличии);
- страховой полис ОМС.
Дети от 0 до 4-х лет принимаются в комплекс с родителями (без предоставления места и лечения).
Необходимы следующие документы для детей:
- оригинал свидетельства о рождении;
- справка об отсутствии контакта с инфекционными больными в течение предшествующих 14-ти дней, выданную медицинской организацией не ранее, чем за 3 дня до начала поездки;
- страховой полис ОМС;
- прививочный сертификат (при наличии).
Внимание!
Для подготовки документов к дате выезда необходимо обратиться в Службу приема и размещения в течение 2-3 дней после заезда и оплатить остаток суммы.
При необходимости предоставления дополнительных документов также необходимо сообщить специалистам отдела маркетинга ООО "ЛОК "Витязь".
Уважаемые гости!
Информируем, Вас, что выдача лицензий на бумажных носителях более не осуществляется.
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2019 г. № 478-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части внедрения реестровой модели предоставления государственных услуг по лицензированию отдельных видов деятельности», наличие лицензии подтверждается не бумажным документом (бумажной лицензией), а записью в реестре лицензий.
Выписку из реестра лицензий можно получить по ссылке:
https://roszdravnadzor.gov.ru/services/licenses (ИНН 2301088612)
Курортный сбор
Курортный сбор 1 января 2025 года утратил силу.
С 1 января 2025 года, начал действовать туристический налог. Налог включен в стоимость путевки.
Что необходимо для осуществления возврата денежных средств, условия отмены бронирования без штрафных санкций?
Возврат оплаченных денежных средств в размере 100 % осуществляется при сообщении о снятии брони не позднее чем за 14 дней до запланированного заезда. При снятии брони за срок менее чем 14 дней до заезда взимается оплата в размере 10%, но не более стоимости 1 суток.
Предоплата возвращается в полном объеме в случае форс-мажорных обстоятельств.
Для возврата денежных средств требуется позвонить или направить письмо об аннуляции брони на электронную почту отдела бронирования.
Телефоны отдела бронирования:
Электронная почта: booking@lokvityaz.ru
